Отказы на сайте- контрольный перечень для проверки того, что нужно исправить для уменьшения процента отказов


Рубрика: Трафик (посещаемость)

Здравствуйте, уважаемые посетители блога zarabotat.alvarvas.com!

Прежде всего, обратите внимание: партнерская сеть – партнерские программы для людей и их сайтов- зарабатывать можно не только на манимейкерских блогах, хотя и на них тоже можно.

В прошлом посте на сайте zarabotat.alvarvas.com я публиковал подборку советов и полезных ссылок на тему как уменьшить процент отказов. Немного ранее я описывал еще один из способов уменьшать число отказов. Когда я писал прошлый пост, заканчивая его, я пришел к выводу что надо бы написать контрольный перечень для проверки того, что нужно исправить для уменьшения процента отказов.

Посещаемость сайта оказывается бесполезной, если посетитель уходит “с порога”, заработок не будет выше даже если посетителей больше. О том, что такое отказы, уже популярно описывалось, писалось и о том, чем так нежелательны отказы.

отказы на сайте

Итак, что можно и нужно проверить, чтобы отказов было меньше.

Все ли в порядке с дизайном и юзабилити?

Не слишком ли много информации на странице, блоков, которые дезориентируют?

Легко ли посетителю понимать о чем сайт и как искать информацию на нем?

Есть ли четкая навигация и не нужно ли посетителям задумываться, а тем более угадывать, куда кликнуть?

Для ответов на эти вопросы советую почитать статьи:

  • 5 юзабилити шагов для лучшего восприятия сайта.
  • Секреты юзабилити- три факта, которые следует учитывать вебмастеру.
  • Главный принцип юзабилити- “не заставляйте посетителя думать”.
  • Юзабилити (usability) сайта- первое окно.
  • Юзабилити блога- проблема главной страницы тематического блога и способы решения.
  • Начинаю изучать вопросы юзабилити сайта- мои уроки 1 и 2.Книга по юзабилити- Стив Круг.Не утомляет ли дизайн (яркие цвета и тп)? Лаконичен ли дизайн?

    Удобна ли навигация?

    Есть ли и очевиден ли поиск? Смотрите урок юзабилити №2 здесь.

    Уровень профессионализма дизайна- не заставляет ли он посетителя усомниться в компетентности сайта и качестве товаров и услуг и уйти?

    Соответствует ли дизайн сайта целевой аудитории ресурса?

    Не побуждает ли к отказам содержание сайта?

    Представляет ли содержание страницы ценность для посетителей?

    Текст читабелен? Ошибок нет?

    Есть ли ссылки на близкие по теме материалы?

    Есть ли на странице информация, которую искал посетитель? Она действительно ценная?

    Есть ли на странице явное и убедительное приглашение посетить другие страницы? Например, списки похожих, самых посещаемых, самых комментируемых, случайных постов. Как и чем выводить можно почитать в посте Плагины и виджеты WordpPress- моя подборка «мастхэв».

    Главная страница- содержит ли она явное приглашение посетить другие страницы сайта, намекает ли, что там есть что-то ценное? Не содержит ли просто список услуг, просмотрев которые, посетитель не побужден заглянуть внутрь и уходит?

    Не являются ли причиной отказов технические проблемы?

    Не низка ли скорость загрузки сайта (сравнительно с коллегами и конкурентами)?

    Правильно ли сайт отражается в разных браузерах?

    Есть ли битые ссылки? Как их удалять, писалось в статьях Как найти битые ссылки? Программой Xenu и ещё Нерабочие ссылки в WordPress- найти проще простого с плагином BLCh.

    Читайте также статью Стабильность сайта- что нужно предпринимать для её обеспечения.

    Заголовок и описание страницы- релевантны ли запросу- не содействуют ли отказу?

    Заголовок страницы (тег <title>) и описание страницы (тег <description>) соответствуют ли поисковому запросу или тексту рекламной ссылки?

    О том, почему они важны и как заполнить на разных движках, писалось тут: Улучшаем выдачу: пишем теги тitle, keywords, description на WordPress, Joomla!, blogger и Ucoz. Также стоит учесть написанное в посте Инструкция по внутренней оптимизации веб страницы.

    Не приходят ли посетители по несоответствующим запросам в поисковиках или в рекламных ссылках? На это ведь тоже можно влиять…

    По поводу заголовков Гугль писал:

    Последние исследования показали, что решение остаться на сайте или выйти пользователи принимают менее чем за 8 секунд. Заголовки — единственное, что посетители успевают прочитать за это время.

    Ввиду этого, по заголовкам:

    Есть ли в заголовке ключевая фраза? Стоит ли она как можно ближе к началу заголовка?

    Не выглядит ли заголовок как реклама? Мозг людей научился не замечать рекламу.

    Подчеркивает ли заголовок преимущества вашего предложения?  Он сообщает только факты или говорит о решении проблемы?

    Легко ли он читается? Трудные для быстрого восприятия слова посетители могут просто пропускать.

    Прост, понятен, из коротких слов?

    Есть ли подзаголовки?

    Они сообщают дополнительную информацию о предмете обсуждения? Помогают искать в массиве текста нужную им информацию (например, преимущества товара или иного предложения)?

    Не содержится ли на одной странице исчерпывающая информация?

    Если страница содержит все, что нужно посетителю- то может быть, отказ- это и неплохо?

    А если плохо, то разбиты ли длинные статьи на части на разных страницах?

    И еще несколько мыслей и предложений по снижению отказов.

    Может быть, стоит некоторые меню разместить только на главной странице? Например, архивы, календари, топ комментаторов.

    Может быть, стоит баннеры поместить в ротацию и тем самым уменьшить их число?

    Так сделала Lady Maksima, о чем я уже упоминал.

    Заключение:

    попросту говоря, вышенаписанный контрольный список по борьбе с отказами поможет проверять, не раздражает, не утомляет ли сайт посетителя, дает ли он посетителю то зачем он пришел. А если отказов будет меньше, то и сайт будет выше ранжироваться в поисковиках (как говорят). Тогда и посещаемость не будет напрасной, и заработки будут и с контекста и с баннеров и прочих рекламных бирж.

    Хорошей вам работы над уменьшением процента отказов!

    ЖЕЛАЮ УСПЕХОВ!

    Постовые:

    Дмитрий Наумов дает скачать инструкцию по продвижению в Фейсбуке, у меня не хватает времени пока там продвигаться.

    Алекс Смит делится впечатлениями от роли рекламодателя в Блогуне.

  • И ещё:заработок на сайте с нуля, построить семантическое ядро, как определить сематническое ядро сайта,

    3 комментария на запись «Отказы на сайте- контрольный перечень для проверки того, что нужно исправить для уменьшения процента отказов»

    1. viptube.su пишет:

      интересно,учтём.

      ОтветитьОтветить
    2. Alex Smith пишет:

      Пунктов достаточно много и каждый из них важен по-своему.
      Поскольку у меня блог на Блоггер, то мне остаётся лишь завидовать тем у кого блоги на WP, так как ключевики и описание на блогспоте для конкретной страницы сделать невозможно — только для всего блога.

      ОтветитьОтветить
    3. alvarvas пишет:

      @Alex Smith: может и есть какие-то трюки для блогспота, для метатегов, я не интересовался

      ОтветитьОтветить

    Оставить комментарий. (Спамерам: комментарии, нарушающие правила комментирования, будут удаляться.)